Sign Up to our social questions and Answers Engine to ask questions, answer people’s questions, and connect with other people.
Login to our social questions & Answers Engine to ask questions answer people’s questions & connect with other people.
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
אנא הסבר בקצרה מדוע לדעתך יש לדווח על שאלה זו.
אנא הסבר בקצרה מדוע לדעתך יש לדווח על תשובה זו.
אנא הסבר בקצרה מדוע לדעתך יש לדווח על משתמש זה.
אנו שואפים לחבר בין אנשים בעלי ידע לאלו שזקוקים לו, לקרב בין תפיסות עולם שונות כדי שנוכל להבין זה את זה טוב יותר, ולאפשר לכולם לשתף את הידע שלהם. בעסקינן, כל שאלה היא זרז לשיתוף פעולה, חיבור וצמיחה משותפת
ניהול ידע הוא תהליך של איסוף, ארגון, אחסון והפצה של ידע בארגון. ניהול ידע מסייע לארגונים לשפר את קבלת ההחלטות, את הביצועים ואת החדשנות.
ניהול ידע
ניהול ידע הוא תחום מתפתח המערב את תהליכי יצירה, איסוף, ארגון, אחסון, הפצה ושימוש בידע בארגון. הוא שואף לייעל את ניהול הידע הארגוני, להפוך אותו לזמין ולהנגיש יותר לטובת קבלת החלטות מושכלת, שיפור ביצועים ותחרותיות.
**משמעות ניהול ידע**
ניהול ידע עוסק ב:
* **איתור ידע:** זיהוי מקורות ידע בארגון, כגון מסמכים, בסיסי נתונים, מומחים אנושיים.
* **ארגון ידע:** מיון וקטלוג ידע בצורה נגישה וניתנת לחיפוש.
* **אחסון ידע:** שמירת ידע במערכות ניהול ידע, בספריות או מאגרי מידע אחרים.
* **הפצת ידע:** שיתוף ידע בין עובדים, מחלקות וארגונים מתרחבים.
* **שימוש בידע:** ניצול הידע לקידום חדשנות, קבלת החלטות ופיתוח מוצרים ושירותים חדשים.
**יתרונות ניהול ידע**
ארגונים המיישמים אסטרטגיות ניהול ידע יעילות יכולים ליהנות מיתרונות רבים, לרבות:
* **קבלת החלטות משופרת:** גישה לידע רלוונטי מסייעת למקבלי ההחלטות לקבל החלטות מושכלות יותר.
* **חדשנות מוגברת:** שיתוף ידע מעודד שיתוף פעולה, מוביל לרעיונות חדשים וחדשנות.
* **שיפור ביצועים:** זמינות ידע מגבירה את היעילות, מפחיתה טעויות ומובילה לביצועים גבוהים יותר.
* **יתרון תחרותי:** ניהול ידע אפקטיבי יכול להעניק לארגונים יתרון תחרותי על ידי מתן גישה מהירה לידע הנדרש.
* **הסתגלות טובה יותר לשינויים:** ארגונים שמנהלים את הידע שלהם באופן יעיל יכולים להסתגל טוב יותר לשינויים בסביבה העסקית.
**יישום ניהול ידע**
יישום ניהול ידע מצריך שילוב של טכנולוגיות ותהליכים. האסטרטגיה האופטימלית עשויה להשתנות בהתאם לגודל ולסוג הארגון, אך השלבים הבאים הם בדרך כלל חיוניים:
* **הערכת צרכי ידע:** זיהוי הפערים בידע שיש לגשר עליהם.
* **פיתוח אסטרטגיית ניהול ידע:** קביעת מטרות, יעדים ותהליכים.
* **בחירת טכנולוגיות ניהול ידע:** יישום פלטפורמות או כלים שיתמכו באיסוף, אחסון ושיתוף ידע.
* **יצירת תוכן:** הפקת ועריכה של מסמכים, קטעי וידאו, פרזנטציות וחומרים אחרים.
* **אכיפת תהליכים:** הגדרת הנחיות ליצירה, איסוף ושיתוף ידע.
* **הכשרה והתפתחות:** הכשרת עובדים בשיטות ניהול ידע.
* **הערכה ומדידה:** ניטור התקדמות וביצוע התאמות לפי הצורך.
ניהול ידע הוא תחום חיוני שמסייע לארגונים למצות את מלוא הפוטנציאל של הידע שלהם. על ידי יישום אסטרטגיות ניהול ידע יעילות, ארגונים יכולים לשפר את ביצועיהם, להגביר את החדשנות ולהשיג יתרון תחרותי.